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2023년 학교관리자 대상 민원 응대 역량강화 교육
2023/04/07 11:55
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<p class="0" style="font-size:14px;"> <br /> </p> <p style="text-align: center;" style="font-size:14px;"> <img src="http://peoplekorea.co.kr/n_news/peg/2304/thumb/20230407115634_oqcsbagh.jpg" alt="5_2.민원응대능력 향상으로 교육수요자 민원 만족도 제고.jpg" style="width: 580px; height: 327px;" /> </p> <p class="0" style="font-size:14px;"> <span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">[</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">피플코리아</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">]</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">이경희 기자</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">=</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">제주특별자치도교육청</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">(</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">교육감 김광수</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">)</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">은 지난 </span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">6</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">일 제주융합과학연구원</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">(</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">제주시 산록북로 </span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">421)</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">에서 학교관리자 대상 민원 응대 역량강화 교육을 실시했다고 </span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">7</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">일 밝혔다</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">.</span> </p> <p class="0" style="font-size:14px;"><!--[if !supportEmptyParas]--> <!--[endif]--><o:p></o:p></p> <p class="0" style="font-size:14px;"> <span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">이번 교육은 일선 학교 현장의 민원업무 처리 시 주요 사항 안내 및 고충 수렴</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">, </span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">학교관리자들의 민원응대 역량 강화를 통해 양질의 민원서비스를 제공하기 위하여 마련됐다</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">.</span> </p> <p class="0" style="font-size:14px;"><!--[if !supportEmptyParas]--> <!--[endif]--><o:p></o:p></p> <p class="0" style="font-size:14px;"> <span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">이날 교육에는 오순문 부교육감이 참석하여 학교 현장의 소리를 듣고 점차 증가하고 있는 학교 민원에 대한 대응 방안 등에 대해 학교 관리자들과 심도 있는 소통의 장을 가졌다</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">.</span> </p> <p class="0" style="font-size:14px;"><!--[if !supportEmptyParas]--> <!--[endif]--><o:p></o:p></p> <p class="0" style="font-size:14px;"> <span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">또한 전문강사의</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">“</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">민원 응대 교육</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">”</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">을 통해 민원에 대한 유형별 사례 소개</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">, </span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">대응방법 공유 등 최근 다양하게 발생하고 있는 학교 민원에 효과적으로 대응하는 노하우가 전달됐고</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">, </span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">교육 참석자들로부터 큰 호응을 얻었다</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">.</span> </p> <p class="0" style="font-size:14px;"><!--[if !supportEmptyParas]--> <!--[endif]--><o:p></o:p></p> <p class="0" style="font-size:14px;"> <span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">제주특별자치도교육청 관계자는</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">“</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">이번 연수를 통해 학교현장의 민원응대 능력 향상 및 민원 만족도가 제고되길 기대하며</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">, </span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">향후에도 긍정적이고 효율적인 민원 대응이 가능하도록 학교 현장에 대한 관심과 지원을 이어 가겠다</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">”</span><span style="font-family:함초롬바탕;mso-fareast-font-family:함초롬바탕;">고 말했다</span><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family:함초롬바탕;mso-font-width:100%;letter-spacing:0pt;mso-text-raise:0pt;">.</span> </p> <p class="0" style="line-height:150%;margin-left:25.5pt;text-indent:-25.5pt;tab-stops:left blank 0fpt left blank 30.0pt left blank 60.0pt left blank 90.0pt left blank 120.0pt left blank 150.0pt left blank 180.0pt left blank 210.0pt left blank 240.0pt left blank 270.0pt left blank 300.0pt left blank 330.0pt left blank 360.0pt left blank 390.0pt left blank 420.0pt left blank 450.0pt left blank 480.0pt left blank 510.0pt left blank 540.0pt left blank 570.0pt left blank 600.0pt left blank 630.0pt left blank 660.0pt left blank 690.0pt left blank 720.0pt left blank 750.0pt left blank 780.0pt left blank 810.0pt left blank 840.0pt left blank 870.0pt left blank 900.0pt left blank 930.0pt left blank 960.0pt left blank 990.0pt left blank 1020.0pt left blank 1050.0pt left blank 1080.0pt left blank 1110.0pt left blank 1140.0pt left blank 1170.0pt;mso-pagination:none;text-autospace:none;mso-padding-alt:0pt 0pt 0pt 0pt;font-size:15.0pt;" style="font-size:14px;"><!--[if !supportEmptyParas]--> <!--[endif]--><o:p></o:p></p> <p style="font-size:14px;"> <div id="hwpEditorBoardContent" class="hwp_editor_board_content" data-hjsonver="1.0" data-jsonlen="14210"><!--[data-hwpjson]{ "documentPr": { "di": 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학교 현장의 소리를 듣고 점차 증가하고 있는 학교 민원에 대한 대응 방안 등에 대해 학교 관리자들과 심도 있는 소통의 장을 가졌다." } ] } ] }, "01D968FC862C55800000000A": { "np": "01D968FC862C55800000000B", "id": -2147483648, "pp": "01D968FC862C558000000019", "si": "01D968FC862C55800000001B", "bf": 0, "ru": [ { "cp": "01D968FC862C558000000014", "ch": [ { "t": "" } ] } ] }, "01D968FC862C55800000000B": { "np": "01D968FC862C55800000000C", "id": -2147483648, "pp": "01D968FC862C558000000019", "si": "01D968FC862C55800000001B", "bf": 0, "ru": [ { "cp": "01D968FC862C558000000014", "ch": [ { "t": "또한 전문강사의“민원 응대 교육”을 통해 민원에 대한 유형별 사례 소개, 대응방법 공유 등 최근 다양하게 발생하고 있는 학교 민원에 효과적으로 대응하는 노하우가 전달됐고, 교육 참석자들로부터 큰 호응을 얻었다." } ] } ] }, "01D968FC862C55800000000C": { "np": "01D968FC862C55800000000D", "id": -2147483648, "pp": "01D968FC862C558000000019", "si": "01D968FC862C55800000001B", "bf": 0, "ru": [ { "cp": "01D968FC862C558000000014", "ch": [ { "t": "" } ] } ] }, "01D968FC862C55800000000D": { "np": "01D968FC862C55800000000E", "id": -2147483648, "pp": 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